Términos del servicio

Bienvenue dans l’univers Âmélya.
En accédant à ce site et en effectuant un achat, vous acceptez les conditions générales ci-dessous. Elles sont conçues pour protéger à la fois le client et la créatrice, et garantir une expérience fluide et sereine. 🌿

1. Objet

Les présentes conditions définissent les modalités de vente et d’utilisation du site Âmélya, incluant la commande, le paiement, l’expédition et le service après-vente.

2. Produits

  • Chaque bijou est confectionné artisanalement à partir de pierres naturelles, ce qui rend chaque pièce unique.

  • De légères variations de couleur, de forme ou de texture peuvent exister et ne sauraient être considérées comme des défauts.

3. Commandes

  • Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

  • La validation de commande vaut engagement ferme et définitif.

4. Prix et paiement

  • Les prix sont indiqués en euros (€) et comprennent la TVA lorsque applicable.

  • Le paiement est dû au moment de la commande, via les moyens sécurisés proposés (CB, PayPal, virement, etc.).

5. Expédition

  • Les modalités d’expédition sont précisées dans la Politique d’expédition.

  • Âmélya ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.

6. Retours et remboursements

  • Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans la Politique de retour et remboursement.

7. Propriété intellectuelle

  • Tous les contenus présents sur ce site (textes, photos, créations, logo, graphisme) sont la propriété exclusive d’Âmélya.

  • Toute reproduction, modification ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

8. Protection des données

  • Les données personnelles collectées lors des commandes sont utilisées uniquement pour le traitement des achats et la communication avec le client.

  • Elles ne seront jamais cédées ni vendues à des tiers.

9. Limitation de responsabilité

  • Les bijoux en pierres naturelles ne remplacent en aucun cas un traitement médical ou un accompagnement professionnel.

  • Leur utilisation est spirituelle, énergétique et symbolique.

10. Modifications des conditions

  • Âmélya se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales.

  • Les nouvelles conditions s’appliqueront aux commandes passées après leur mise en ligne.

✨ En validant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté ces conditions. Merci pour votre confiance et bienvenue dans l’univers Âmélya. ✨